厌倦了火车延误后申请赔偿的复杂流程?来自乌特勒支的两名学生创建了一个免费且易于使用的网站,可以帮助快速检查火车厌恶状况并向NS提交赔偿申请。
新的免费网站可以帮助您获得荷兰火车延误的赔偿
申请火车延误赔偿可能非常耗时,因此,来自乌特勒支的两名学生Michael Hilhorst和Daan Ykema开发了一个网站,用户可以在旅行中断后申请退款。
“我们开发了一个软件,可以跟踪全国每条线路上的每列火车。如果某条线路延误,我们的系统就会将其保存下来。”用户可以在网站上添加公共交通卡号的详细信息,这样学生们开发的软件就可以“查看你在哪些线路上延误了,以及你是否有权获得赔偿”。
Trein-vertraging.nl可以通知NS你的赔偿要求
学生们开发的网站的工作原理是通知NS消费者的赔偿要求,用户使用时无需付费。
学生们也了解赔偿制度和规则。学生们告诉AD:“对于高速线路开始延误15分钟即可获得赔偿。赔偿金额是旅行费用的一半。如果延误30分钟或更长时间,旅客将获得全额退款。对于其他路线,延误30分钟可获得一半赔偿,延误一小时或更长时间可获得全额赔偿。”
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